Работа: специалист технической поддержки в Орле , 168 вакансий

Мы ищем специалиста технической поддержки в компанию федерального значения. У нас всё чётко: процессы уже настроены, скрипты есть, команда опытная — тебе не придётся разбираться в одиночку. Нам важнее, чтобы ты был внимательным и хотел реально помогать. Если опыта пока нет — не страшно: всему научим.

Что будешь делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов крупного интернет‑ и ТВ‑провайдера.
• Консультировать по

...

Гибкий грaфик, eжeмеcячные пpемии без «потолкa», рaботa в офисе или удалeнно в кpупнeйшeм кoнтaкт-цeнтре Росcии – этo и мнoгое дpугoe ты получишь, paбoтая в команде c нами!

УCЛOBИЯ:

• гибкий гpaфик рабoты (подберем удобный, смены от 6 до 12 часов);
• официальное трудоустройство, белая зарплата;
• выплаты 2 раза в месяц;
• +20% к оплате за ночные смены;
• удаленный формат работы (из дома);
• оплачиваемое

...

Обязанности:

• поддержка пользователей специализированного ПО.
• внедрение специализированного ПО, участие в проектах по внедрению.

Требования:

• исполнительность, аккуратность, внимательность, умение работать с людьми, вежливое общение, грамотная речь.
• техническое среднее или высшее образование.
• приветствуется опыт работы и поддержки ПО.

Условия:

• 5/2
• соцпакет, оформление по ТК
• обучение специалистами компании

Привет! Когда-то YCLIENTS был просто смелой идеей. Сегодня — это платформа, которую используют миллионы: чтобы записаться на стрижку, массаж или йогу, и чтобы управлять своим бизнесом легко, быстро и без головной боли.

Мы — лидер на рынке онлайн-записи и автоматизации для сферы красоты и услуг, и уже 15 лет помогаем бизнесу расти и развиваться. За это время команда YCLIENTS выросла...

МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, финансы, медиа и ИИ-сервисы. Департамент клиентского сервиса ищет сотрудников для работы с обращениями пользователей банка.Обязанности:

• Разбирать обращения клиентов МТС Банка, анализировать ситуацию и находить решение.
• Взаимодействовать с другими отделами компании для урегулирования вопросов.
• Информировать клиентов о результатах в устной или письменной форме.

Требования:

• Развитые коммуникативные навыки, умение расположить к себе собеседника.

...

Вакансия компании: Т-Банк.

Т-Банк — это онлайн-экосистема для 55 млн клиентов и один из крупнейших банков России.

Ведется набор на позицию Ночной специалист клиентской поддержки.

Что вы будете делать: – Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта. – Выполнять активацию или перевыпуск карты

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Обязанности:

• Сопровождение и консультирование пользователей по работе ИС (преимущественно по электронной почте, в мессенджерах, через портал технической поддержки, иногда по телефону).
• Анализ причин возникновения пользовательских ошибок, постановка задач на исправление.
• Настройка информационных систем.
• Изучение законодательной базы по направлению оказания услуг.
• Подготовка пользовательских инструкций.
• Тестирование разработанного функционала.

Требования:

• Опыт диагностики ситуаций.
• Умение общаться с заказчиками с помощью электронных каналов и по

...

Ключевые задачи:

• Помогать клиентам по продуктам и сервисам ПСБ. Этому научим!
• Находить для клиента самое подходящее и выгодное предложение
• Консультирование действующих и потенциальных клиентов физических лиц по продуктам и услугам Банка
• Поддержка рекламных кампаний, различного рода маркетинговых акций
• Продвижение банковских продуктов
• Внутренние переключение звонков

Что важно для нас:

• Умение вести диалог грамотно и вежливо
• Желание развиваться и узнавать новое

...

Мы — компания Диарти, занимаемся поставкой и поддержкой решений для электронной подписи (Рутокен, JaCarta, CryptoPro и др.). Наши клиенты — бухгалтеры, предприниматели и организации, которым требуется помощь с настройкой электронной подписи, ЭДО, ФНС, Госуслуг и других сервисов.

Сейчас мы расширяем поддержку клиентов и ищем инженера технической поддержки, который будет помогать пользователям настраивать рабочие места и решать технические задачи.

Чем нужно

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Ultima Concierge — это сервис персональных помощников премиум-класса в экосистеме Яндекса. Мы создаем безупречный клиентский сервис, решая задачи любой сложности — от бронирования столика в ресторане до организации полноценного путешествия. В основе нашей философии — человеческое отношение, внимание к деталям и искреннее желание помочь.

Почему это стоит твоего внимания:

• Ты станешь частью команды экспертов, которые умеют находить решения в любых

...

Ultima Concierge — это сервис персональных помощников премиум-класса в экосистеме Яндекса. Мы создаем безупречный клиентский сервис, решая задачи любой сложности — от бронирования столика в ресторане до организации полноценного путешествия. В основе нашей философии — человеческое отношение, внимание к деталям и искреннее желание помочь.

Почему это стоит твоего внимания:

• Ты станешь частью команды экспертов, которые умеют находить решения в любых

...

Мечтаешь о работе, где твои навыки ценят, а твой вклад приносит реальную пользу? Готов(а) к новым вызовам и хочешь развиваться в надежной компании? Тогда добро пожаловать в Eqvanta (МФО Быстроденьги, МКК Турбозайм, МКК Эквазайм)!

Сделаем вместе жизнь наших клиентов лучше!

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• финансовую стабильность и надежность: компания-лидер на рынке микрофинансовых услуг с 2008 года, входит в ТОП-100 лучших работодателей (рейтинг

...

ПАО "МТС"Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!Ищем специалистов в МТС Банк - мы более 30 лет на рынке и...

ПАО "МТС" — цифровая экосистема, развивающая мобильную связь, большие данные, искусственный интеллект, облачные сервисы, медиа и финансовые продукты. В Департамент прямых продаж требуется специалист по продажам услуг. Вы будете работать с подключением домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения и систем безопасности.Обязанности:

• принимать заявки на подключение и продавать услуги домашнего интернета и цифрового ТВ;
• размещать рекламные материалы;
• предлагать клиентам дополнительные устройства:

...

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи. Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

ПАО "МТС"Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам!Открыт набор в команду продаж домашнего интернета и цифрового ТВ. Ты сам выбираешь удобный график...

Обязанности: Вам предстоит принимать заявки на подключение и реализовывать услуги домашнего интернета и цифрового ТВ по телефону или на личных встречах с клиентами. Также вы будете предлагать дополнительные сервисы и оформлять заявки на их подключение.

Требования: Мы ищем кандидата, который легко находит общий язык с людьми и быстро обучается. Опыт не требуется — мы всему научим.

Условия: Официальное оформление, гибкий

...

Высшее образование; Знание трудового законодательства и умение отслеживать его изменения; MS Office (Word, Excel, Outlook); 1С; Понимание структуры и штата предприятия; Понимание порядка назначения на должность, перевода, увольнения сотрудников, оформления выхода на пенсию, получения льгот; Порядок составления отчётности; Коммуникабельность и стрессоустойчивость.

Ведение учёта личного состава организации и её структурных подразделений в соответствии с утверждёнными формами первичной учётной документации; Оформление приёма

...